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Confidentialité

Qui contacter ?

Pour toute question concernant vos données, écrivez à rockabiz.app@gmail.com. L’identité légale du responsable du traitement sera indiquée dans les mentions légales.

Informations demandées

Le formulaire de préparation recueille votre entreprise, votre nom, votre e-mail, votre téléphone professionnel, votre zone d’intervention, vos services, vos horaires, vos coordonnées publiques et les liens vers vos éléments visuels. Les champs obligatoires permettent d’identifier votre dossier et de préparer votre site.

Fonctionnement du formulaire

Le formulaire prépare un e-mail dans votre messagerie. Vos réponses ne sont pas envoyées automatiquement ni enregistrées dans une base de données du site. Vous choisissez de les transmettre en envoyant l’e-mail. Les photos et le logo peuvent être joints à cet e-mail ou partagés par un lien de dossier.

Utilisation et destinataires

Les informations reçues servent à préparer et exécuter votre prestation et à échanger avec vous. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles et l’exécution du contrat. Les obligations de facturation reposent sur les obligations légales applicables. Les données sont accessibles aux personnes chargées de votre dossier et aux fournisseurs nécessaires à son traitement, notamment le service de messagerie.

Paiement

Les paiements sont réalisés sur une page hébergée par Stripe. Le site RockaBiz ne reçoit pas les numéros de carte bancaire. Stripe traite les informations de paiement selon sa politique de confidentialité.

Conservation et transferts

Les données de préparation sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation puis, lorsque cela est nécessaire, pour respecter les obligations légales ou défendre les droits liés au contrat. Les durées précises et les garanties applicables aux transferts hors de l’Espace économique européen seront complétées après validation des fournisseurs utilisés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement et, lorsque les conditions légales sont remplies, la portabilité ou l’opposition. Adressez votre demande à l’e-mail ci-dessus. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services externes

Le code du site n’intègre actuellement aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les services externes auxquels vous accédez, dont Stripe et les liens de partage de fichiers, appliquent leurs propres règles. Les mécanismes techniques de l’hébergement restent à vérifier avant publication publique.